收购平安智慧医疗 三大方面协同赋能平安健康“管理式医疗”

　　平安健康在港交所挂牌上市，2020年7月获准纳入恒生科技指数。

　　平安健康医疗科技有限公司举行投资者开放日活动，披露平安健康战略2.0升级的规划：进一步深化战略升级，聚焦B2C用户，打造家庭医生会员制，不断完善O2O服务，真正为用户实现“省心、省时、又省钱”。截至2022年6月30日，平台累计注册用户数达4.4亿，累计咨询量超13亿次，已积累超4.9万名内外部医生团队及营养师、健身教练、心理咨询师，合作超1500名外部名医。

　　平安健康合作医院数超3000家，其中近85%为三级医院；合作的健康服务供应商数达10万家，合作的体检机构数超1800家，覆盖全国超320个城市，体检报告解读率达到30%，客户五星好评率维持在95%以上。报告期内，公司合作药店数达20.8万家，全国覆盖率超35%，在超过150城实现1小时送药，在80座城市开通7*24小时送药服务。

　　据了解，平安智慧医疗运用大数据、云计算等前沿技术，将科技贯穿于影像诊断、疾病预测、精准的治疗、院外的管理、新药的研发等医疗场景中。业内人士指出，此次平安健康收购整合平安智慧医疗，一方面，将在慢病服务补充、医生能力提升、基层医疗网络覆盖等方面最大化发挥协同效应，助力平安健康打造中国特色的管理式医疗模式；另一方面，平安健康也将进一步提升科技赋能，深度拓展其资源网络，构建立体竞争壁垒。

　　深化B端战略+智慧医疗G端资源赋能

　　B端战略是平安健康管理式医疗模式重要的聚焦点。作为中国领先的互联网医疗健康服务平台，平安健康在深入调研和挖掘企业和员工需求的基础上，基于医疗服务能力和供应链整合能力，致力于重构员工健康管理产品体系。

　　近年来，平安健康持续挖掘平安集团管理式医疗模式的经验、科技、客群和资源优势，更好地实现与金融业务的双向协同，通过“金融+医疗健康”的服务组合共同打造有温度的金融，带动客户数、客户黏性、客户认可度等数据的增长。与平安寿险、平安健康险、平安产险、平安银行及其他集团综合金融渠道升级客户权益，打造就医保障闭环，覆盖未病、小病到大病，实现门诊、急诊到住院都有安排，客户保障更全面、满意度更高。

　　作为战略落地的典型案例，平安健康与平安健康险合作，为某知名央企3万多名员工提供健康管理，覆盖线上购药直赔、问诊、二诊、名医服务，及就医协助、住院安排等高效、全面和专业的医疗健康服务。这项服务推出后，因为员工反馈很好，得到了用户极高的评价。这样的员工健康产品，对于企业和管理者来说，在健康福利上的投入所带来的回报，不仅仅是员工认同感、归属感的提升，更能带来实际的管理效益，从提高工作效率、降低缺勤率等可见的层面提升企业效率，实现“反哺效应”。

　　深度整合平安智慧医疗的“智慧慢病管理平台”等科技资源，对于平安健康而言，无疑有利于进一步深化其B端战略。“智慧慢病管理平台”是平安智慧医疗将人工智能融入区域慢病管理全流程，打造智慧化的“预防-治疗-康复”的慢病管理闭环。

　　2021年5月，平安智慧医疗与平安人寿联合，面向寿险客户推出平安“百万慢病管理项目”，由依托于云计算的AI数据模型进行智能风险预测，为用户量身定制的慢病管理方案，包括饮食方案、运动方案、用药提醒等，并提供四师365*12小时陪伴式专家服务指导。目前，智慧慢病管理平台已在甘肃省全面上线，针对全省一年内在社区体检的人群开展筛查，发现100多万慢性病高危人群及其关键风险因素画像，其中高血压60多万例，糖尿病新发现30多万例，并提供精准预防建议。

　　可以预期的是，收购平安智慧医疗后，平安健康在家庭医生、慢病管理、专科辅助诊断等医疗服务方面的专业性和服务效率将得到进一步提升，为用户及企业客户提供更加专业、全面、高品质、一站式的服务，实现高质量、规范化、可持续发展。